Conditions générales de vente

LunamisCandle

15 rue des bachelets

89240 Lindry

06.22.70.26.36

ludivine.bad@hotmail.fr

88203162800010

2.Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des ventes effectuées sur Lunamiscandle.fr et définissent les droits et obligations de chaque partie.

3. Produits et Prix

les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont affichée en Euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. L'entreprise se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4.Commande et Paiement

Le client passe commande via Lunamiscandle.fr. La commande est confirmée après réception du paiement intégral via : carte bancaire, virement.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours après validation du paiement. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. L'entreprise ne peut être tenue responsable des retard causés par le transporteur.

6. Droit de Rétractation et Retour

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai 14 jours délai légal à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit à ses frais, sous réserve qu'il soit en parfait état et dans son emballage d'origine. Le remboursement sera effectué sous 5 jours après réception du retour.

7. Garanties et Responsabilités 

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. L'entreprise ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits.

8. Protection des Données Personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais cédées à des tiers sans consentement. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d'un droit s'accès, de modification et de suppression de ses données en contactant : ludivine.bad@hotmail.fr

9. Litiges et Droit Applicable

 Les présentes conditions générales sont soumises au droit Français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice. A défaut, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction compétente.